幾個月以前,我有幸和阿里巴巴、百度、樂視以及宅急送的前任及現(xiàn)任人力資源高管一起去了趟福州,向鄭祖杰先生請教詠春拳的基本要領(lǐng)。
在學習了兩天外功拳法,研習了拳法所蘊含的哲學理念后,我們發(fā)現(xiàn),詠春拳的武學思想可以被納入到我們現(xiàn)有的課程培訓體系中。我們相信,這些思想將有力的幫助商業(yè)領(lǐng)袖和他的團隊成員更好的駕馭個人生活,實現(xiàn)職業(yè)理想,提高自己在面對紛繁復雜的商業(yè)環(huán)境時做必需的適應(yīng)能力。
最讓我著迷的是詠春拳的核心拳理——中心線理論。對詠春拳的習練者來說,中心線,即為人體頭頂百會至尾閭和地面的中垂線。詠春拳理論相信人體全身的核心能量都匯聚于此,因此這條線即是一切招式的焦點。無論進攻還是防守,習練者的每個動作都要圍繞這條中線展開。技擊的原則為:在守護我中心線的同時,我的拳力要集中打擊對方的中心線部位。這樣一來,我的每次進攻可以制造最大的攻擊效果,而我的每次防守也能卸下對方猛烈的攻勢。
也許是職業(yè)使然,剛剛接觸中線理論,我就發(fā)現(xiàn)它與商界精英所追求的領(lǐng)袖氣質(zhì)、企業(yè)文化等議題關(guān)系密切。詠春拳所著力強調(diào)的中心線概念與企業(yè)的核心理念,比如強大的價值觀內(nèi)驅(qū)力、濃烈的身份認同感,以及明確的企業(yè)使命感等等都有著異曲同工之妙。與詠春拳類似,在商界也流傳著“核心內(nèi)驅(qū)力”的傳說。無論是卓越的企業(yè)家、成功的商業(yè)模式亦或是享譽全球的企業(yè)品牌,圍繞“中心線”建構(gòu)理想是所有偉大實踐者通往偉大的不二秘方。
中線理論與黃金同心圓法則
民族學學者、知名演說家西蒙·西內(nèi)克(Simon Sinek)在他那篇廣受歡迎的TED演講和他的代表作《從“為什么”開始》一書中都談到了一個簡潔有力的概念——“黃金同心圓”。
西內(nèi)克發(fā)現(xiàn),“世界上所有偉大的、鼓舞人心的個人和組織的思考方式、行為方式以及交流方式都具有驚人的相似性。”這種相似性可以被形象化的比喻成由三個不同直徑的同心圓所嵌套而成的圖形,這便是“黃金同心圓”。
西內(nèi)克給這三個同心圓各自賦予了象征意義。最小的,也是距離圓心最近的同心圓他稱之為“為什么(why)”,即“目的”;中間一層同心圓是“怎么樣(how)”,即方式;而最外層的則為“是什么(what)”,即“成果”。
黃金同心圓理論認為,“目的”、“方式”和“成果”是層級遞推的關(guān)系。這其中,“目的”居于核心地位,“方式”是“目的”的外延,“目的”和“方式”共同衍生出了 “成果”。在這一理論模型下,成功的商業(yè)領(lǐng)袖和商業(yè)模式都是核心能量由內(nèi)向外自然推展出的必然產(chǎn)物,這與詠春拳武術(shù)家的技擊原理可謂異曲同工。和拳理相似,只有當個人和企業(yè)把“為什么”,即使命感和價值觀,置于思維理念和具體行動的核心時,他們才能做出更正確的決策,建立可靠的個人與商業(yè)信譽,最終實現(xiàn)強大而持久的品牌效應(yīng)。
西內(nèi)克以斯蒂夫·喬布斯的蘋果公司為例,詳細闡釋了他的理論。他發(fā)現(xiàn),盡管喬布斯也有不少缺點,但他具備異乎尋常的專注度和強烈的使命感,也正因為此,蘋果公司才取得了今日的成就。喬布斯打破常規(guī)、獨立思考,他相信科技絕不僅僅是工具,更是人類思想的延展,是具象化的創(chuàng)造力。從他創(chuàng)立蘋果之日起到他因病去職,蘋果公司的職員、客戶、股東無不被其魅力所折服。原因很簡單:他們相信喬布斯所相信的理念,他們認同喬布斯所倡導的價值。換句話說,他們之所以信賴蘋果和喬布斯,是因為他們清楚的知道這家公司的“中心線”是什么。
而對個人來說,這種對價值觀的恪守和對使命感的遵循就是吉米·羅霍(Jim Loehr)所講的“精神能量”。這位作家和企業(yè)管理培訓師在他的作品,《全情投入的力量》一書中指出,健康、成功的人生離不開精神能量的澆灌。然而遺憾的是,人們往往會為日常生活中不斷出現(xiàn)的一個個“要緊事”而疲于奔命,卻忽略了精神能量之于個體生命而言重要而基礎(chǔ)性的作用。
“一個簡單卻讓人尷尬的現(xiàn)實是我們都在忙碌的尋找人生的意義,(卻忘記了,人生的意義不在諸事而在諸己)”,羅霍如是說。這與許多詠春拳習練者的感受很像,他們常在抱怨,說自己沒辦法把注意力集中到中心線上,因為他們一直忙于格斗。但事實上,當你格斗時放棄了中心線,你所遭遇的只能是失敗。
慘痛商業(yè)悲劇的核心原因:“中心線”缺失
但在我北京的工作圈和社交圈中,類似上文所述的本末倒置的情形十分常見。
很多企業(yè)家火急火燎的四處奔波,不斷切換他們的商業(yè)主張,什么東西熱門他們就去追什么;他們不關(guān)心如何創(chuàng)造真正的價值,他們只關(guān)心哪些東西能吸引到投資人。很多家長和孩子只關(guān)心如何通過考試,卻不知道,唯有熱情與好奇心才能真正讓孩子提高技能、獲得知識。
很多管理者喜歡在人前擺出一副忙碌的樣子,然后就不停的邀功請賞。但其實他們本該做的是提升自我,為團隊付出并且真正去關(guān)心自家企業(yè)的生產(chǎn)狀況。
歷史上,因背離自己的“中心線”而最終釀成巨大商業(yè)悲劇的案例并不鮮見。曾經(jīng)的能源巨頭,美國安然公司就是其中之一。安然不關(guān)心自己作為能源企業(yè)的核心價值,他們盲目轉(zhuǎn)型,向不熟悉的領(lǐng)域瘋狂擴張;而當轉(zhuǎn)型出現(xiàn)問題,虧損愈發(fā)嚴重時,安然選擇的是用做假賬來掩蓋問題。他們使用按市場計價的做賬方法,將預期利潤計入公司財務(wù)報表,導致賬面數(shù)字和實際現(xiàn)金收入之間的差距越來越大。
一方面公司股價扶搖直上,但一方面公司內(nèi)部卻病入膏肓;最終,當泡沫破裂,公司只能破產(chǎn)。2001年的這樁破產(chǎn)案成為了史上11大破產(chǎn)案之一,公司高管鋃鐺入獄,還連帶當時五大會計事務(wù)所之一的安達信四分五裂。
同樣的,企業(yè)家自己放棄“中心線”而給企業(yè)帶來麻煩的也不少,比如特拉維斯·卡拉尼克。作為Uber的創(chuàng)始人,卡拉尼克的傲慢無禮、狂妄自大及缺乏誠信的行為,給公司帶來了一連串公關(guān)危機。更糟的是,卡拉尼克的個人行事原則還毒害了Uber自身的企業(yè)文化。
現(xiàn)在的Uber讓自家的司機怨聲載道,而Uber自己又在與同行的競爭中落于下風。難怪上個月公司會做出罷免卡拉尼克CEO職務(wù)的決定。
而在中國,我認為背離自己“中心線”的典型企業(yè)莫過于樂視了。盲目的擴張政策使得公司忘記了自己當年崛起時的第一準則:向客戶輸出價值(在此有必要做下說明,我是樂視的前員工)。
“謙遜中心線”:通往尊嚴與成就的基石
從積極的一面看,那些依靠清晰的“中心線”而取得成就的個人和企業(yè)其實也并沒有那么難找。西蒙·西內(nèi)克提到了蘋果公司,不過我反而對蘋果、谷歌等那些時刻標榜著要“改變世界”的企業(yè)興趣不大。
這倒不是因為我缺乏理想主義,僅僅是因為我比較現(xiàn)實。而現(xiàn)實就是絕大部分企業(yè)并沒打算“改變世界”,他們也并沒有大張旗鼓的在鼓吹某個錯誤的“中心線”,他們只是在做自己的事情而已。因此,對于他們而言,能起到示范作用的榜樣也并不是谷歌、蘋果那樣的公司,而是能始終保持謙虛的態(tài)度和專注的精神的個人和企業(yè)。
在2015到2016年期間,我曾在DHL-中國外運集團開班授課。我被那里所崇尚的嚴謹、專注的企業(yè)氣質(zhì)所吸引。很快,我就發(fā)現(xiàn)了他們的成功秘訣:他們以“雇主之選”作為企業(yè)價值,他們秉持公平公正的態(tài)度,依靠世界級的物流供應(yīng)體系為客戶提供穩(wěn)定而高質(zhì)量的服務(wù),使后者能放心的將他們視為“可靠之選”,也使股東們能滿意的將他們視為 “投資之選”。
他們不像如今的許多科技企業(yè)那樣有著炫目的身姿,他們只是近乎執(zhí)拗的堅守自己的企業(yè)價值并始終如一的堅持做自己最擅長的事。而現(xiàn)在,依靠多年的耕耘,他們已經(jīng)取得了豐碩的成果:他們是中國境內(nèi)最大的國際快遞公司。去年,他們剛剛慶祝了自己的30周歲生日,這對于在中國經(jīng)營的中外合資企業(yè)來說絕對稱得上是傲人的成就。
而從人的角度看,“謙虛而卓越”的最好代言人莫過于沃倫·巴菲特。盡管身價已超過600億美元,但大多數(shù)時候,巴菲特并不在紐約塔,而是在奧馬哈市那幢普通的辦公樓中工作。他現(xiàn)在的居所仍然是49年前為家人購置的那個舒適而平凡的五居室住宅。這幢房子現(xiàn)在的估值大約是60萬美元,只相當于巴菲特身價的0.001%。
他不用投機炒作、財務(wù)花招亦或是公關(guān)手段來賺錢;他所累積的財富來自于投資企業(yè)所收獲的回報。他會用嚴謹?shù)挠嬎惴绞饺ズ饬磕男┢髽I(yè)值得買入,然后再用合理的估價進行持續(xù)不斷的投資。而一旦完成投資,他絕不過問公司的運營,他所做的僅僅是看著公司在正確的軌道上走得越來越好,然后自己收獲公司升值所帶來的附加財富。
盡管他不像硅谷的大人物們那樣,時刻把“讓世界更美好”之類的話掛在嘴邊,但多年來,他一直身體力行的將自己的財富投入慈善事業(yè)。盡管許多人質(zhì)疑他“低調(diào)”的處事方式,但巴菲特并不以為意。他不在意外界的種種評判,因為他內(nèi)心自有一桿秤、一條“中心線”,一張“內(nèi)心世界的積分卡”。
“評判一個人的所作所為是否正確其實很簡單,就看他自己獲得的‘分數(shù)’是記錄在‘內(nèi)心世界的積分卡’上還是‘外部世界的積分卡’上,”這是巴菲特的名言,“如果你的內(nèi)心世界因此而得到了平靜和滿足,那么你做的一定是正確的事。”
很多人艷羨巴菲特的財富,垂涎于蘋果公司產(chǎn)品所推出的高規(guī)格產(chǎn)品,卻不知道他們的成功來自于深沉的專注度和堅定的使命感。換句話說,商界精英的成就和商業(yè)模式的成功其實來自于踐行者內(nèi)心深處對“中心線”的堅守。